Ota yhteyttä
Onko sinulla kysyttävää OCR-rajapinnastamme? Tarvitsetko apua integraatiossa? Tiimimme on täällä auttamassa sinua menestymään asiakirjaälyn kanssa.
Nopea vastaus
Pyrimme vastaamaan 1 arkipäivän sisällä
Tekninen tuki
Insinööritiimimme on täällä auttamassa
Sähköpostituki
Tavoita meidät milloin tahansa sähköpostitse
Lähetä meille viesti
Tämä sivusto on suojattu reCAPTCHA:lla. Sovellettavissa Googlen tietosuojakäytäntö ja käyttöehdot .
Ota yhteyttä
"Jokainen viesti on meille tärkeä. Olemme intohimoisia auttamaan sinua saamaan maksimaalisen hyödyn asiakirjoistasi. Menestyksesi eScanX:n kanssa on tärkein prioriteettimme - ota yhteyttä milloin tahansa."
- eScanX-tiimi
Suora sähköposti
Tuki ja tekniikka: support@erichsol.com
Myynti ja kumppanuudet: sales@erichsol.com
Tyypillinen vastausaika: 1 arkipäivä
Kehittäjäresurssit
API-oppaat, koodiesimerkit ja integraatio-ohjeet
Tulossa pianTietoa Erichsolista
Rakennettu Erichsol Oy:n toimesta, Suomi - asiakirjaälyn innovatiivisia ratkaisuja
Käy Erichsol.com →Useita tapoja ottaa yhteyttä
Valitse sinulle parhaiten sopiva tukikanava
Tekninen tuki
Saat apua API-integraatioon, vianmääritykseen ja parhaisiin käytäntöihin insinööritiimiltämme
Yritysratkaisut
Mukautetut integraatiot, oma asiakasvastaava ja räätälöidyt SLA-sopimukset suurille käyttöönotoille
Usein kysytyt kysymykset
Nopeat vastaukset yleisiin tukikysymyksiin
Mikä on tyypillinen vastausaikanne?
Julkisen beetan aikana pyrimme vastaamaan sähköposteihin 1 arkipäivän sisällä kaikille. Ensisijainen tuki tulee maksullisten pakettien myötä (tulossa pian).
Tarjoatteko teknistä toteutustukea?
Beetan aikana autamme kaikkia sähköpostitse. Omistautunut tekninen tuki ja asiakasvastaavat tulevat maksullisten ja Enterprise-pakettien myötä.
Voinko varata demon tai perehdytyspuhelun?
Voit kokeilla eScanX:ää heti itsepalveludemollamme. Ohjatut perehdytyspuhelut tulevat maksullisten ja Enterprise-pakettien myötä — lähetä sähköpostia sales@erichsol.com, niin pidämme sinut ajan tasalla.
Mitä kieliä tuette?
Tukitiimimme antaa apua englanniksi ja suomeksi. OCR-moottori tukee useita kieliä asiakirjojen käsittelyä varten.
Miten ilmoitan virheestä tai pyydän ominaisuutta?
Voit lähettää virheraportteja ja ominaisuuspyyntöjä hallintapaneelin kautta, sähköpostitse tai kehittäjäportaalimme kautta.